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Quando pegou a conta de água referente ao mês de agosto, a Dona Sandra Beatriz, moradora do bairro Ponte do Imaruim, diz ter se assustado com o valor. Conforme a certidão negativa anual do ano passado, emitida pelo Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae), a família dessa senhora de 61 anos pagava entre R$ 145 e R$ 251 mensais. Contudo, a tarifa mais recente foi de exatos R$ 2.364,77.
Sandra possui um problema na coluna. Por conta disso, precisou se aposentar, após anos convivendo com a dor. Por isso, de acordo com ela, recebe apenas o valor de um salário mínimo, menos da metade da conta recebida.
Segundo ela, o aumento vem acontecendo gradativamente nos últimos três meses. “Ganho 1 salário de auxilio acidente, uso bengala e a Samae está há três meses cobrando de água: R$ 497, R$590, R$ 770… mas este mês foi R$ 2.364. Isso está demais, não tenho como gastar isso! É um absurdo estou apavorada”, desabafa Sandra, que apresentou as tarifas à equipe de jornalismo do Jornal Palavra Palhocense, que por sua vez, buscou esclarecimentos com o órgão que vem efetuando as cobranças.
Quando procurada, a Samae afirmou que “o último reajuste realizado pela Secretaria Executiva de Saneamento de Palhoça foi feito em janeiro deste ano, quando a correção alterou 4,77% a tarifa paga pelos consumidores”.
Todavia, a porcentagem de aumento mencionada é notavelmente inferior ao que vem aumentando na conta d’água da casa de Sandra.
A moradora da Ponte do Imaruim chegou até a escrever uma carta para o Samae, alegando que não há quaisquer vazamentos no sistema da casa em que ela vive.
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto também afirma que, “essa variação se dá por consumo e quando há descontrole nos gastos o Samae orienta a procurar a equipe de operações através do 0800 648 4242 ou através do WhatsApp (11) 9 9767-2313”.
A moradora salienta que “esta situação continua, com o aumento abusivo da água. Daqui a pouco, vou ter que sair dessa casa por causa disso”, e ainda diz que: “na minha casa, somos quatro pessoas, mas nunca gastamos tanto assim. Parece até que estão cobrando o valor da conta para a rua inteira”, completa.
A conta no valor de R$ 2.364,77 tem o dia 3 de setembro como data de vencimento. Enquanto isso, Dona Sandra Beatriz continua sem saber o que fazer para conseguir pagar.
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